개인정보처리방침

모험-스네이크(이하 “회사” 또는 “앱”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

본 개인정보처리방침은 앱의 실제 기능, 수집 항목, 외부 SDK 사용 여부에 따라 수정될 수 있습니다.

1. 개인정보처리방침의 목적

본 개인정보처리방침은 이용자가 모험-스네이크 앱을 사용할 때 회사가 어떤 정보를 수집하고, 어떠한 목적으로 이용하며, 어떻게 보관·파기하는지 설명합니다. 또한 이용자가 본인의 개인정보에 대해 가지는 권리와 그 행사 방법을 안내합니다.

2. 용어의 정의

• 앱 또는 서비스: 회사가 제공하는 소프트웨어 프로그램 모험-스네이크를 의미합니다.
• 회사: 모험-스네이크 앱을 제공하는 주체를 의미합니다.
• 이용자: 앱에 접속하거나 앱을 사용하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
• 계정: 이용자가 서비스의 전부 또는 일부 기능을 이용하기 위해 생성하는 고유 계정을 의미합니다.
• 개인정보: 특정 개인을 식별할 수 있거나 다른 정보와 결합하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 의미합니다.
• 이용 데이터: 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되거나 수집되는 정보를 의미합니다.
• 서비스 제공자: 회사를 대신하여 개인정보를 처리하거나 서비스 제공, 분석, 유지보수 등을 지원하는 제3자를 의미합니다.
• 기기: 컴퓨터, 휴대전화, 태블릿 등 서비스에 접속할 수 있는 장치를 의미합니다.

3. 수집하는 개인정보 항목

3.1 이용자가 직접 제공하는 정보

• 이메일 주소
• 계정 생성 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하는 정보

3.2 자동으로 수집될 수 있는 정보

• IP 주소
• 기기 종류
• 모바일 운영체제 정보
• 모바일 브라우저 또는 앱 이용 환경 정보
• 고유 기기 식별자
• 서비스 접속 일시
• 서비스 이용 기록
• 오류 및 진단 데이터
• 기타 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보

4. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 서비스 제공 및 유지 관리
• 서비스 이용 현황 확인 및 품질 개선
• 이용자 계정 관리
• 이용자 문의 및 요청 처리
• 서비스 관련 공지, 업데이트, 보안 안내 등 필요한 연락
• 서비스 기능 개선, 오류 분석, 이용 추세 분석
• 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
• 이용자의 동의가 있는 경우 추가 목적에 따른 이용

5. 개인정보의 제3자 제공 및 공유

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 개인정보가 제공 또는 공유될 수 있습니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 따라 요구되는 경우
• 수사기관, 법원, 정부기관 등의 적법한 요청이 있는 경우
• 서비스 제공, 유지보수, 분석 등을 위해 필요한 범위에서 서비스 제공자에게 처리를 위탁하는 경우
• 회사의 합병, 영업양도, 자산 이전 등 사업 구조 변경이 발생하는 경우

회사는 개인정보를 제3자에게 제공하거나 처리 위탁하는 경우, 관련 법령에 따라 필요한 보호 조치를 취합니다.

6. 개인정보 처리 위탁 및 외부 서비스

회사는 서비스 운영, 분석, 오류 확인, 알림 발송 등을 위해 외부 서비스 제공자를 사용할 수 있습니다. 이 경우 외부 서비스 제공자는 회사가 정한 목적 범위 내에서만 개인정보를 처리합니다.

현재 사용 중인 외부 SDK 또는 서비스가 있는 경우, 아래 항목을 실제 앱 구성에 맞게 기재해야 합니다.

• 예: Firebase Analytics
• 예: Firebase Crashlytics
• 예: Google Play Services
• 예: Firebase Cloud Messaging

실제로 사용하지 않는 외부 SDK는 기재하지 않는 것이 좋습니다.

7. 개인정보의 보관 및 이용 기간

회사는 개인정보를 수집 및 이용 목적 달성에 필요한 기간 동안만 보관합니다. 목적이 달성되거나 이용자가 삭제를 요청하는 경우, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.

7.1 계정 정보

• 계정 유지 기간 동안 보관
• 계정 삭제 또는 서비스 탈퇴 후 최대 24개월까지 보관할 수 있음
• 분쟁 대응, 법적 의무 이행, 부정 이용 방지 등 필요한 경우 관련 법령에 따라 보관할 수 있음

7.2 고객 지원 데이터

• 문의 내용 및 답변 기록: 문의 처리 완료일로부터 최대 24개월
• 서비스 품질 관리, 후속 문의 대응, 분쟁 대응을 위해 필요한 범위에서 보관

7.3 이용 데이터

• 앱 이용 통계: 최대 24개월
• 서버 로그, IP 주소, 접속 시각 등 보안 및 문제 해결 목적의 로그: 최대 24개월
• 보안, 부정 이용 방지, 법적 의무 이행을 위해 필요한 경우 더 오래 보관될 수 있음

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구하기 어려운 방식으로 삭제합니다.
• 백업 데이터에 남아 있는 정보는 백업 보관 주기에 따라 순차적으로 삭제되며, 보안, 재해 복구 또는 법적 의무 이행이 필요한 경우를 제외하고 별도로 복원하지 않습니다.
• 통계 분석 목적 등으로 활용이 필요한 경우, 개인을 식별할 수 없도록 익명화하여 보관할 수 있습니다.

9. 개인정보의 국외 이전

서비스 제공 과정에서 개인정보가 대한민국 외 지역에 위치한 서버 또는 서비스 제공자에게 이전될 수 있습니다. 이 경우 회사는 관련 법령에 따라 필요한 보호 조치를 취하고, 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리합니다.

10. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 개인정보 정정 요청
• 개인정보 삭제 요청
• 개인정보 처리 정지 요청
• 계정 삭제 또는 서비스 탈퇴 요청

이용자는 앱 내 계정 설정 기능이 제공되는 경우 해당 기능을 통해 개인정보를 수정하거나 삭제할 수 있습니다. 또한 이메일을 통해 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다.

문의 이메일: smboy86@naver.com

단, 법령상 보관 의무가 있거나 정당한 사유가 있는 경우 일부 정보는 일정 기간 보관될 수 있습니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보 접근 권한 제한
• 보안 접속 및 전송 구간 보호
• 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 관리
• 오류 및 보안 사고 모니터링
• 필요한 경우 데이터 삭제, 익명화 또는 암호화 조치

다만 인터넷 또는 전자적 저장 방식은 완전한 보안을 보장할 수 없으므로, 회사는 개인정보 보호를 위해 지속적으로 보안 수준을 개선하기 위해 노력합니다.

12. 아동의 개인정보 보호

본 서비스는 만 16세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 회사는 만 16세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

만약 보호자가 아동이 회사에 개인정보를 제공한 사실을 알게 된 경우, 회사에 연락해 주시기 바랍니다. 회사는 해당 사실을 확인한 경우 필요한 조치를 통해 관련 정보를 삭제합니다.

13. 다른 웹사이트로의 링크

서비스에는 회사가 운영하지 않는 외부 웹사이트 또는 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 이용자가 외부 링크를 클릭하는 경우 해당 제3자의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

회사는 외부 웹사이트 또는 서비스의 개인정보 처리 방식, 콘텐츠, 정책에 대해 책임을 지지 않습니다.

14. 개인정보처리방침의 변경

회사는 필요한 경우 본 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다. 변경 사항은 본 페이지에 게시하며, 중요한 변경이 있는 경우 앱 내 공지, 이메일 또는 기타 적절한 방법으로 안내할 수 있습니다.

변경된 개인정보처리방침은 본 페이지에 게시된 시점부터 효력이 발생합니다.

15. 개인정보 보호 문의처

• 앱 이름: 모험-스네이크
• 문의 이메일: smboy86@naver.com

16. 시행일

본 개인정보처리방침은 2026년 5월 26일부터 시행됩니다.